Риэлторы поглотили брокеров

Услуги брокеров востребованы при получении ипотечных займов, если в его роли выступает агентство недвижимости. Сегодня в городе услуги ипотечного брокериджа оказывают до 100 агентств недвижимости.

Такую цифру приводит Павел Созинов, председатель правления Северо-Западной палаты недвижимости.
Как полагает антикризисный управляющий Андрей Ситков, в данном случае заемщику не придется нести какой-либо дополнительной финансовой нагрузки. Преимущества подобного сотрудничества очевидны: высокая вероятность принятия положительного решения и скорость оформления займа. «Обращение к брокеру оправдано и в том случае, если клиент уже обращался за получением кредита в банк и получил отказ. Такая ситуация сейчас не редкость. Во всех остальных случаях обращение за помощью к кредитным посредникам связано с дополнительными расходами, которых вполне можно избежать», – резюмирует господин Ситков.
Татьяна Шваб, руководитель проекта «Ипотека» банка «АБ Финанс», полагает, что не стоит смешивать функционал риэлторов и кредитных брокеров. «В целом основная суть этой услуги состоит в том, что ипотечный брокер помогает клиенту подобрать ипотечную программу того банка, которая максимально приближена и соответствует пожеланиям и условиям клиента. Риэлторская же услуга – это прежде всего помощь потенциальным клиентам в поиске, нахождении и показе объектов недвижимости, отвечающих пожеланиям и требованиям клиента. От характера услуги зависит ее ценовая политика. Эти услуги разные, и для качественного их оказания также требуются и разные подходы, разная стоимость, разные люди. Услуга ипотечного брокера всегда существенно дешевле, чем услуга риэлтора. Поэтому не стоит смешивать их функционал», – подытожила госпожа Шваб.
Павел Созинов уверен, что как отдельная профессия ипотечный брокер пока не состоялась. Сейчас фактически даже с оживлением ипотечного кредитования агентства недвижимости не спешат создавать отделы, в которых были бы выделенные специалисты – ипотечные брокеры. То есть сейчас ипотечным брокериджем занимаются непосредственно сами агенты. Это связано, с одной стороны, с тем, что количество банков и банковских продуктов существенно меньше, чем до кризиса, как и самих ипотечных сделок. С другой стороны, уменьшились комиссионные агентов, в связи с чем агенту приходится самостоятельно осуществлять весь спектр услуг, в том числе и по подбору ипотечных программ и взаимодействию с банками. «До кризиса был ряд образовательных программ по подготовке ипотечных брокеров при объединениях банков и агентств недвижимости. Сегодня единых стандартных продуктов нет, есть информационные семинары для специалистов. В то же время уже начинает ощущаться нехватка специалистов – те, кто раньше работал, уже ушли с рынка, а новые так и не появились. Ситуация сдерживается тем, что мало банков и мало продуктов – изучать практически нечего», – уточняет Павел Созинов.