Сознательные клиенты держат рынок

Сборы по страхованию частной недвижимости в Санкт-Петербурге в последние годы увеличиваются на 15-20%. Этому способствует расширение ипотечных программ банков, ввод нового жилья и рост доходов населения, параллельно с которым повышается и страховая культура.

Сегмент частного страхования недвижимости никогда не занимал весомой доли в портфелях страховых компаний и еще не успел окончательно восстановиться после кризиса. Тем не менее ежегодно он прирастает на 15-20%, отмечает Михаил Кольцов, директор филиала ОСАО «Россия» в Санкт-Петербурге. Это выше, чем в среднем по стране, – объемы жилищного строительства и уровень благосостояния граждан в Петербурге выше. При этом наш рынок значительно отстает от московского, что также вполне объяснимо.
Серьезно помогает страховым компаниям ипотека, хотя в структуре портфелей большая часть сборов все-таки приходится на рыночный сегмент, то есть на клиентов, которые самостоятельно приходят к страховщику. «Ипотечное страхование является частью комплексного соглашения о кредите, и условия страхования здесь диктует банк. К сожалению, в интересы банка не входит защита ни домашнего имущества, ни инженерных сетей, ни отделки, ни гражданской ответственности – по договорам ипотечного страхования защищен в основном «конструктив», – говорит директор управления страхования ответственности и имущества физических лиц филиала «Росгосстраха» в Петербурге и Ленобласти Людмила Лаврова.
Дальнейшее развитие ипотечных программ, особенно в сегменте первичного жилья и загородной недвижимости – а в кризис банки закрыли эти направления и сейчас накопился отложенный спрос, – будет дополнительным стимулом к развитию рынка. В 2012 году в регионе ожидается прирост рынка на 21-23%, его объем достигнет 1,4 млрд рублей, прогнозирует Евгений Дубенский, заместитель генерального директора – директор Северо-Западной дирекции СК «Альянс» (товарный знак РОСНО). Эта динамика должна сохраниться и в среднесрочной перспективе. Так что к 2014 году объем петербургского рынка превысит 2 млрд рублей, продолжает эксперт. При этом среднегодовой темп прироста данного рынка в общероссийских масштабах в 2011-2014 годах прогнозируется в районе 10%.
Рост данного сегмента сдерживает достаточно низкая страховая грамотность населения, в том числе недоверие к страховым компаниям в целом. Зачастую граждане страхуются только по требованию, например в случае использования ипотеки, отмечает Владимир Храбрых, директор петербургского филиала «Ингосстраха». Но в последние годы добровольное страхование сильно шагнуло вперед: страховщики активны в продвижении своих продуктов, а жилищный фонд в Петербурге старый, и страховых событий случается немало. «Если мы посмотрим на количество застрахованных объектов, которые принадлежат гражданам, то здесь есть поле для деятельности любого страховщика. Главное – правильно выбрать сегмент и создать хороший страховой продукт», – говорит Алексей Чумаченко, заместитель гендиректора по страхованию ответственности и имущества «Капитал-полис».