Брокеры наращивают долю

Рынок ипотечного кредитования второй год подряд демонстрирует рекордные показатели роста. Вслед за ним возвращается и спрос на услуги кредитных брокеров. Так, доля брокерских продаж по ипотеке доходит сегодня до 30%.

«В настоящий момент в городе насчитывается порядка 150-200 кредитных брокеров. Однако с учетом специализированных подразделений, созданных при автосалонах, строительных компаниях и т. п., эта цифра возрастает в несколько раз. Порядка 20% агентств недвижимости имеют в штате ипотечных брокеров», – рассказывает Владимир Цой, ведущий специалист отдела ипотечного брокериджа корпорации «Адвекс. Недвижимость».
Ирина Захарова, директор центра профессионального образования и сертификации Ассоциации банков Северо-Запада, считает, что рынок кредитных брокеров все еще находится в стадии становления.
«Строящийся дом может быть аккредитован более чем в трех банках. И если у застройщика ведется строительство жилого комплекса или нескольких домов в разных районах города, возникает необходимость работы брокера или отдела ипотечного кредитования для подбора и одобрения кредита на покупку квартиры у этого застройщика», – рассказывает Мария Иванова, руководитель департамента ипотечного кредитования агент­ства недвижимости Home estate.
Сергей Степанов, директор по продажам компании «Строительный трест», говорит, что в компании работает собственный отдел ипотечного консультирования, специалисты которого владеют информацией по всем объектам компании и всему спект­ру программ, предлагаемых банками-парт­нерами. «По результатам прошлого года порядка 40% от общего объема покупателей «Строительного треста» воспользовались ипотекой. Из них только 10% клиентов приходят с готовым одобрением, выбрав именно наш объект из множества аккредитованных тем или иным банком. 90% покупателей, нацеленных на получение ипотеки, приходят в «Строительный трест», заинтересовавшись конкретным жилым комплексом», – отмечает господин Степанов.
В структуре продаж жилья ипотека сегодня занимает свыше 30%, говорят эксперты. Доля ипотечных кредитов, оформленных с помощью брокеров, по разным оценкам, составляет от 15 до 30%.
Если речь идет об ипотеке на вторичном рынке, то доля кредитов, взятых с помощью брокеров, составляет порядка 15-20 %, подсчитала Виктория Полякова, руководитель отдела ипотечного кредитования агент­ства «Петербургская недвижимость».
Мария Иванова считает, что брокерская доля кредитов составляет не менее 30% от общего объема кредитов.
«В нашем департаменте за 2012 год доля ипотечных сделок составляла 40-50%. В феврале 2013 года эта доля снизилась до 35-37%, но мы рассчитываем на восстановление показателей», – говорит Елена Дятел, руководитель ипотечного направления NAI Becar.
Участники рынка уверены, что спрос на услуги кредитных брокеров вслед за ростом рынка розничного кредитования будет продолжать увеличиваться.
Приятно отметить, что помимо рынка растет сплоченность профессионального сообщества ипотечных брокеров, приходит понимание важности престижа профессии, говорит Виктория Полякова. «Например, многие наши коллеги поняли негативное влияние на рынок практики «откатов» банков. Она заключается в том, что банки выплачивают вознаграждения брокерам за приведенных клиентов. Соответственно, недобросовестный брокер ведет клиента не в тот банк, где он получит кредит на выгодных для него условиях, а в тот, где ему больше заплатят. Клиенты, получившие такую «услугу», будут негативно настроены к брокерам вообще, – поясняет госпожа Полякова. – Хорошо, что и банки в последнее время поняли пагубность практики «откатов» и переходят на систему скидок (до 1% годовых) для клиентов крупных риэлторских и брокерских компаний».