Стандарт оценки опыта и репутации вступил в силу

1 сентября 2014 года официально вступил в силу национальный стандарт «Оценка опыта и деловой репутации строительных компаний». Строительным компаниям предложен инструмент публичного подтверждения их надежности и устойчивости.

Инициаторы разработки стандарта ссылаются на 44-ФЗ «О контрактной системе», в котором предусматривается использование показателей опыта и репутации при выборе исполнителя госзаказа. Получить сертификат соответствия новому нацстандарту пока можно только в ЗАО «Институт деловой репутации», но список уполномоченных органов со временем может быть расширен. «Наша инициатива разработки государственного стандарта, позволяющего оценивать деловую репутацию участников рынка в области строительства, на сегодняшний момент уже реализована в полном объеме, – говорит президент СРО НП «Строительный ресурс» Виктор Кривошо­нок. – Интерес к применению стандарта уже проявили органы власти, есть известная заинтересованность профессионального сообщества».
О перспективах внедрения нового нацстандарта и соответствующей системы добровольной сертификации размышляют эксперты.
Леонид Сергеев, заведующий отделом научно-методических основ сертификации систем менеджмента ВНИИС: «Последнее время все больше появляется стандартов, соблюдение которых может служить косвенным свидетельством способности организаций изготавливать продукцию, выполнять работы и услуги в соответствии с заданными требованиями или ожиданиями. Это направление стандартизации не является искусственной придумкой стандартизаторов, а является реакцией стандартизации на вызовы рынка, где становится все сложнее и сложнее ориентироваться в море предложений и понимать, кому можно довериться, а кому нет.
Поскольку ОАО «ВНИИС» является од­ним из соразработчиков стандарта, то мне понятно, что оценка опыта и деловой репутации строительных организаций в соответствии с критериями, заложенными в стандарт, может служить ориентиром для определения уровня доверия к данной организации на рынке. Польза очевидна – рынок естественным образом будет отбирать те строительные организации, которые способны давать продукт необходимого качества.
К сожалению, нормы действующего законодательства и правоприменительная практика не создали действенного механизма борьбы с недобросовестной, некомпетентной сертификацией. Поэтому системе добровольной сертификации на соответствие рассматриваемому национальному стандарту придется завоевывать доверие, доказывая свою компетентность и объективность».
Кирилл Иванов, директор СРО НП «РОС­СО-ДОРМОСТ»: «Стан­дар­ты в сфере услуг при­меняются, и люди этим пользуются. Что касается строительной сферы, то она также вполне сертифицирована – именно этому учат в вузах. Проблема в другом. Качество и стандарты стоят денег, а денег платить никто не хочет. Сертификация также стоит денег, и денег серьезных, если она настоя­щая, и никому ничего не дает, если она липовая. Наверное, применение данного стандарта может дать участникам строительного рынка некое представление о том, каким тебя видят окружающие – клиенты, партнеры, конкуренты. Ну и, соответственно, удовлетворенность или неудовлетворенность результатами оценки опыта и деловой репутации должна стать естественным стимулом для развития компании.
Насколько жизнеспособен окажется стандарт, насколько востребована и живуча та или иная идея, явление, деяние, покажет жизнь. Много факторов влияет на это. Это как колокольчик: он может звенеть наравне с другими и сливаться в единый звон, а может вырасти до Царь-колокола, который как ухнет, так и заставит остальные колокольчики звенеть…».
Александр Джинчарадзе, ведущий советник генерального директора ОАО «Обо­рон­строй», д.т.н., профессор: «К сожалению, стандарты, действующие в нашей стране в области строительства – СНиПы, во многом устарели и не являются обязательными. Появились стандарты организаций, которые не могут заменить национальные стандарты, недостаточно внимания уделяется вопросам метрологии, слишком упростили и ослабили контрольно-надзорные функции. Вследствие этого падает качество и безопасность продукции и услуг в области строительства. Поэтому должна быть разработана обязательная для применения (как это было раньше для строительства) эффективная нормативно-техническая база с учетом современных технологических процессов, которая могла бы обеспечить качество и безопасность строи­тельства зданий и сооружений, поднять уровень ответственности как заказчиков, так и исполнителей.
В связи с этим национальный стандарт «Оценка опыта и деловой репутации строи­тельных организаций» является полезным для потребителей, он поможет определить ценность организаций, участвующих в торгах и конкурсах. Сам рынок усилится строи­тельными организациями с лучшей деловой репутацией. В связи с этим значительно выиграют потребители.
На мой взгляд, новый стандарт жизнеспособен и даст возможность создать в рассматриваемой области систему добровольной сертификации. Важно, чтобы ее создавала организация, пользующаяся доверием потребителей и компетентных специалис­тов. Тогда оценка соответствия на рынке будет проходить объективно и по времени быстрее, то есть эффективность системы значительно повысится».