До начала нового отопительного сезона остается несколько месяцев, но подготовка к нему уже идет полным ходом. Какие дома находятся в зоне риска, что становится причиной коммунальных аварий и трагедий, как жителям самостоятельно подготовить свой дом к зиме – в материале новости.

Количество обращений татарстанцев в Госжилинспекцию по вопросам ЖКХ за первые пять месяцев этого года выросло на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года – с 9,9 до 14,1 тыс. Такого количества ведомство не фиксировало за всю историю наблюдений, рассказал сегодня на пресс-конференции в «Татар-информе» глава инспекции Александр Тыгин.

«Если люди беспокоятся и обращаются в органы власти, значит, что-то идет не так. Мы видим 40-процентный рост по республике – это огромный показатель», – сказал он.

Рост числа обращений в инспекции объясняют снежной и холодной прошлогодней зимой, а также увеличением количества жалоб на содержание дворов и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги. Наибольшее количество обращений поступило от жителей Казани, Набережных Челнов, Альметьевского, Нижнекамского и Бугульминского районов. При этом в Лаишевском и Лениногорском районах, которые в прошлом году подвергались критике из-за большого числа жалоб, ситуацию удалось улучшить.

Особую тревогу перед новым отопительным сезоном, по словам Тыгина, вызывают более 2 тыс. многоквартирных домов, вошедших в «красную зону». Это 1,6 тыс. МКД под управлением ТСЖ и ЖСК, 430 домов с непосредственным управлением собственников и еще 123 дома, где способ управления вообще не выбран.

«Если вы узнаете, что ваш дом находится в непосредственном управлении, я вам сочувствую. Вам уже сейчас надо начать беспокоиться: как вы будете зимовать, в каком состоянии находятся ваши сети, тепловой узел. Его никто проверять не будет, потому что вы никого не наняли», – предупредил Тыгин.

Еще один серьезный риск в отопительный период связан с использованием газового оборудования. Только за прошлую зиму в Татарстане произошло 323 связанных с ним инцидента, 13 человек погибли от отравления угарным газом.

«Практически все несчастные случаи, которые происходили за многие годы, происходят в домах, где имеется оборудование с открытой камерой сгорания. Именно там угарный газ может попасть в помещение при отсутствии нормальной работы вентиляции и дымоудаления. Это огромное количество инцидентов. Такая статистика должна мобилизовать всех нас и ни в коем случае не позволять терять бдительность. Не нужно думать, что это не произойдет с нами или нашими близкими», – сказал Тыгин.

Всего в Татарстане насчитывается 5,5 тыс. многоквартирных домов, оборудованных газовыми колонками и котлами с открытой камерой сгорания. В них расположено 188,7 тыс. квартир. Больше всего такого жилья – в Казани (111,6 тыс. квартир), Альметьевском (20,2 тыс.), Зеленодольском (11,4 тыс.), Лениногорском (11,4 тыс.) и Чистопольском (10,2 тыс.) районах.

Иногда причиной трагедий становятся самые неожиданные обстоятельства. Так, только в июне были зафиксированы два случая, когда в систему дымоудаления попали голуби. Птицы застряли в гофре дымоходов в квартирах.

«Голуби попадали в систему дымоудаления в связи с тем, что нарушены два ключевых критерия: вентиляционная решетка должна быть в квартире, и также вентрешетка должна быть на головке вентиляционной шахты на крыше. Грубейшие нарушения могут привести к гибели людей. Таких чудес мы давно не видели!» – подчеркнул Тыгин.

Он также напомнил, что за безопасность газового оборудования отвечают собственники жилья, управляющие организации и специализированные газовые службы. При этом за первые пять месяцев этого года инспекция уже рассмотрела 757 материалов о нарушениях правил безопасного использования газа – больше, чем за весь прошлый год. Чаще всего жители допускают самовольные перепланировки и не обеспечивают приток воздуха, а управляющие организации не следят должным образом за состоянием дымовых и вентиляционных каналов.

Не менее важной частью подготовки домов к отопительному периоду Александр Тыгин назвал капитальный ремонт. В этом году работы пройдут более чем в 800 многоквартирных домах, на эти цели направят около 10 млрд рублей.

«Дом ремонтируется – это всегда долгожданное событие, важное. Но его надо контролировать», – сказал он.

Уже в начале сезона инспекция столкнулась с типичными недоработками. Один из самых показательных примеров – вентиляционные шахты: после капитального ремонта они нередко выглядят аккуратными и исправными, однако внутри остаются разрушенными, из-за чего вентиляция фактически не работает.

«Снаружи все выглядит достаточно симпатично, а внутри ни тяги нет, ничего нет. Мы с этим согласиться не можем и требуем менять такие подходы», – отметил Тыгин.

Еще одна серьезная проблема – подвалы. В некоторых домах во время капитального ремонта собственники, технические заказчики и подрядчики не включают их в перечень работ, хотя помещения оказываются заполнены грунтовыми и фекальными водами.

«Наличие такого бассейна в подвале дома всегда завершится только одним – разрушением конструктива дома. Когда будете принимать работы после капитального ремонта, обязательно обращайте внимание и на подвалы. Если есть нарушения – сначала обращайтесь к подрядчику, техническому заказчику и в исполком. Если реакции нет – в органы жилищного надзора», – подчеркнул глава ГЖИ.

В числе обязательных этапов подготовки к зиме – промывка и опрессовка системы отопления. Они позволяют заранее выявить слабые места трубопроводов и батарей, чтобы избежать аварий зимой.

«Промывка должна быть осуществлена до чистой воды. Мы рекомендуем управляющим компаниям на глазах у представителя ресурсоснабжающей организации стаканчик этой чистой воды из системы отопления выпить – как лучшее доказательство высокого качества выполненных работ», – отметил Тыгин.

Графики проведения промывки и опрессовки должны быть размещены на сайте управляющей организации, а если его нет – в исполкоме и домовых чатах. Жителям он посоветовал не оставаться в стороне и контролировать проведение этих работ, поскольку именно во время опрессовки могут выявиться порывы труб и батарей.

«Сегодня ваш дом подвергается опрессовке – это должны знать все жильцы. Мы рекомендуем управляющим компаниям размещать в домовых чатах фотографии компрессора и давления, чтобы люди видели: работы действительно проведены, в доме ничего не лопнуло и система выдержала испытание», – сказал глава жилинспекции.

Инспекция выборочно проверяет не только сами дома, но и документы, подтверждающие проведение работ. Если акты промывки, опрессовки или паспорта готовности окажутся фиктивными, к ответственности будут привлекать как управляющие, так и ресурсоснабжающие организации.

«Других санкций в законе нет – расстрел не предусмотрен, постановка в угол тоже. Самое важное – это предписание инспекции. Если его не исполнить, уже по решению суда возможны крупные судебные штрафы и дисквалификация должностного лица», – подытожил Тыгин.

В целом же проверить, насколько многоквартирный дом готов к отопительному сезону, его жители могут самостоятельно. По словам Александра Тыгина, для этого не нужны специальные знания – достаточно внимательно посмотреть на самые очевидные вещи.

«Не надо никаких особых познаний. Почти 600 тысяч владельцев индивидуальных домов каждый год сами готовят свое жилье к зиме, и большинство из них тоже не являются специалистами. Всё, что вы можете увидеть своими глазами, уже позволяет понять, насколько дом готов к холодам», – сказал он.

Так, собственникам стоит обратить внимание на состояние подъездов, окон и дверей, проверить, нет ли щелей, а также поинтересоваться у управляющей организации, проведены ли промывка и опрессовка системы отопления. Если дом оборудован индивидуальным газовым котлом, не стоит откладывать и его техническое обслуживание.

«Представьте, что на улице минус 25, вы живете в двухэтажке в Верхнеуслонском районе. Где вы найдете теплообменник на котел Vaillant? Окажется ли его две штуки на всю республику? Не придется ли ехать за ним в Бугульму? А стоимость такого теплообменника сегодня от 30 до 70 тысяч рублей!» – привел пример Тыгин.

По его словам, большинство зимних проблем можно предотвратить заранее, если вовремя устранить неисправности и подготовить всё необходимое до наступления холодов.

«Подготовить к зиме нужно всё, что вы видите. Это обычные бытовые вещи – начиная с того, что лопату надо купить, если у вас есть машина. Не каждый дворник справится [с оперативной расчисткой двора]», – заключил глава жилинспекции.