«Родина» для риэлтора

Петербургские риэлторы отметили свой профессиональный праздник. Общая тональность высказываний была такова: несмотря на ухудшение условий для развития бизнеса, риэлторы все же стремятся повысить качество оказываемых услуг.

На пути к единым стандартам
Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области (АРСП) провела «День риэлтора» в киноцентре «Родина». Программа «Дня риэлтора» состояла из экспресс-аттестации сотрудников риэлторских компаний (ее прошли более 160 человек), а также конференции «Перспективы риэлторской деятельности в 2009 году».
По словам Екатерины Романенко, президента АРСП, важность сертификации для сотрудников компаний – членов ассоциации в сегодняшних непростых условиях трудно переоценить. «Сегодня мы должны придерживаться профессиональных стандартов, – отметила Екатерина Романенко. – То, как легко мы собрали на аттестацию сотрудников риэлторских компаний, свидетельствует о том, что даже в сегодняшней непростой ситуации компании – члены АРСП делают ставку на качество оказываемых услуг. Мы уже все понимаем, что нужно учиться, поскольку учеба неразрывно связана с качеством и имиджем нашей работы. И понимаем, что учиться нужно и в кризисные времена».
«Сейчас мы как никогда должны работать по правилам, – поддержал коллегу президент FIABCI-Европа Александр Романенко. – Именно стремление к повышению качества услуг для клиентов поможет нам пережить этот непростой период».
Екатерина Романенко пообещала, что уже к концу весны текущего года АРСП станет первым в России риэлторским сообществом, все действительные члены которого пройдут сертификацию по стандартам Российской гильдии риэлторов.
Риэлторы посетовали на увеличение количества «черных маклеров» на рынке. Для того чтобы вытеснить непрофессионалов с рынка, Александр Романенко рекомендовал членам АРСП сотрудничать только с аттестованными профессионалами, включенными в единый реестр риэлторов. При этом президент FIABCI-Европа призвал риэлторов не обесценивать свой труд. «Мы пережили времена, когда комиссионные составляли не 6-8 процентов, а 200 долларов. И теперь нам ни в коем случае нельзя допускать сделок с низкими комиссионными. Давайте уважать профессию, как это делают москвичи, – сказал Александр Романенко. – Другая крайность – сделки с комиссионными, завышенными до 12-16 процентов. Такие комиссионные – оборотная сторона непрофессионализма».
Кризис показал планку
Участники «Дня риэлтора» обсудили различные аспекты риэлторской деятельности в текущем году. По мнению представителей риэлторского сообщества, существенных оснований для паники нет.
Как отметил Дмитрий Щегельский, президент-элект АРСП, гендиректор АН «Бенуа», ценовой спад в сфере недвижимости не может продолжаться больше 9 месяцев в силу экономических закономерностей. В 1998 году, когда рынок, по мнению аналитиков, «подошел к границе, за которой заканчивалась реальная платежеспособность населения», за 9 месяцев цены упали на 36 процентов в долларовом эквиваленте. Но уже с середины 2000 года началась стабилизация и рост цен, который происходил в два раза быстрее, чем падение. «Если считать, что падение цен началось в октябре 2008 года, а в январе-феврале 2009 года наблюдается активизация спроса, то мы вправе ожидать роста цен к концу весны. Причем надо помнить, что после падения цены всегда выше докризисного уровня», – подчернул Дмитрий Щегельский.
По словам Сергея Сосновского, генерального директора АН «Александр», лавинообразного обвала цен на рынке не наблюдается. «Обвала цен ожидать не стоит. Кризис уже показал планку ценообразования, – сказал Сергей Сосновский. – Максимальные скидки, которые предлагают сегодня продавцы недвижимости, составляют не более 15-20 процентов. Продавцы начали выдвигать условия при расчетах с клиентами, требуя раскладывать оплату по трем валютным корзинам. Важным показателем стабилизации цен также является отсутствие лавинообразного роста предложения».
По мнению Сергея Бобашева, главного аналитика ГК «Бюллетень Недвижимости», единственной объективной причиной общего спада на рынке недвижимости является снижение объемов ипотеки. «В ноябре 2008 года я прогнозировал спад цен к маю-июню 2009 года на 20 процентов от сентябрьского уровня. Я считал, что к началу лета цены достигнут плато. Но уже в январе стало понятно, что этот прогноз не сбывается. На плато мы, наверное, выйдем уже в марте», – сказал Сергей Бобашев.
Поддержка государства
По словам вице-президента АРСП Павла Созинова, комитет по работе с городскими жилищными программами Ассоциации подготовил ряд конкретных предложений по реализации программы расселения коммунальных квартир, которые на днях переданы в Жилищный комитет. Среди прочего разработан проект порядка взаимодействия между риэлторами и структурами Жилищного комитета в рамках реализации программы. «В прошлом году каждая десятая сделка на вторичном рынке велась в том числе и с участием средств городского бюджета, предоставленных льготным категориям граждан, – сказал Павел Созинов. – Несмотря на значительное секвестирование бюджета, и в этом году существенное количество сделок на рынке будут "завязаны" на городские жилищные программы». По словам Павла Созинова, на последнем заседании Координационного совета по реализации нацпроекта «Доступное и комфортное жилье гражданам России» было запланировано, что около 7 тыс. сделок в 2009 году так или иначе пройдут с использованием средств бюджета.
В текущем году работа комитета по работе с городскими жилищными программами Ассоциации будет продолжена. «Нашей ассоциацией подготовлены предложения по поддержке строительной отрасли, – сказал Павел Созинов, – в том числе, опираясь на региональный опыт, мы считаем необходимым развивать частно-государственные партнерства, по крайней мере, в части реализации государственных жилищных программ. Субсидирование льготных категорий граждан оказывается крайне неэффективным, если выкуп квартир ведется по рыночным ценам. В то же время речь не идет о развитии бюджетного строительства, в частно-государственных смешанных формах важна предпринимательская инициатива, учет интересов всех участников проекта. И здесь интересен опыт Челябинска, Перми и других регионов, где, естественно, нет частно-государственных партнерств в чистом виде, но есть развитые подходы в этом направлении».