Антикризисный teambuilding
Уже больше года бизнесмены говорят и думают о кризисе, снижают расходы, сокращают персонал, траты на корпоративные мероприятия, тренинги. Те, кто хочет сохранить свой бизнес, должны в первую очередь удержать профессиональный коллектив и создать здоровый трудовой климат.
Как это сделать, когда возможности для материальной мотивации сократились? Вот тут и приходят на помощь способы нематериальной мотивации – корпоративные праздники, teambuilding (тимбилдинг), тренинги.
Елена Шиманова, административный директор компании «МИР недвижимости»:
– Главная ценность нашей компании – это люди, которые в ней работают. Поэтому компания старается развивать своих сотрудников не только в профессиональном плане, но и личностном. Этому, с одной стороны, посвящены наши тренинговые программы, которые проводят как внутренние специалисты, так и привлеченные профессионалы. С другой стороны, много внимания мы уделяем укреплению командного духа. В последнее время у нас прошло немало корпоративных мероприятий. В каждое из них мы пытаемся вкладывать свой смысл. Например, летом покоряли водную стихию на Вуоксе под девизом «Все победы начинаются с побед над собой». А потом, уже в рамках программы семейных праздников, устроили совместный просмотр фильма об этом мероприятии в «Джем-холле». А скоро в компании пройдет день открытых дверей для близких наших сотрудников, которым интересно увидеть своими глазами уровень компании.
Александр Гришин, генеральный директор VMB Trust:
– Мы за дружескую атмосферу в коллективе. Хотя надо признать, что порой она мешает работе, создает расслабленную атмосферу. И тем не менее, демократичный стиль управления – благодатная почва для тимбилдинга! Мы отдаем предпочтение необычным активным или спортивным мероприятиям: поход на яхте, картинг или игра в боулинг. Выбираем по принципу: можно сделать всем вместе и нельзя сделать одному (а очень хочется!). В списке обязательных мероприятий – день рождения компании, Новый год, «23 марта» и день здоровья.
Лидия Барминова, начальник отдела персонала компании Setl City:
– В рамках работы по командообразованию нашей компании мы регулярно проводим различные мероприятия, направленные на сплочение коллектива. К их числу относятся специальные тренинги по тимбилдингу и корпоративные праздники. Общение в неформальной обстановке позволяет сотрудникам лучше узнать друг друга, помогает снять напряжение во взаимоотношениях, если таковое накопилось в процессе работы, объединяет и одновременно улучшает эффективность командного взаимодействия. Проходят такие мероприятия весело, ярко и остаются в памяти сотрудников на долгое время. Они являются мощным механизмом нематериального стимулирования. Польза от мероприятий такого рода очевидна: повышается чувство сплоченности, улучшается микроклимат в коллективе, растет лояльность сотрудников к компании, повышается эффективность работы.
Юлия Щербакова, помощник генерального директора, менеджер по корпоративным программам корпорации «Адвекс. Недвижимость»:
– В «Адвексе» существует целый ряд уникальных корпоративных программ. Наиболее значимые из них – клуб «Золотая команда» Gold Team и программа «Риэлторское путешествие». Клуб «Золотая команда» Gold Team создается по итогам финансового года, куда входят лучшие сотрудники компании. О членах клуба Gold Team говорят на собраниях, о них пишут в нашем корпоративном издании «Экспресс-Недвижимость», размещают их фото на сайте «Адвекса», вручают корпоративные сувениры с фирменной символикой. Программа «Риэлторское путешествие» существует в компании уже более 10 лет. По этой программе лучших специалистов «Адвекса» отправляют на стажировку за рубеж. Маршруты путешествий за эти годы были самые разнообразные: Финляндия – Швеция – Норвегия, Чехия, Турция, Эстония, Кипр, неоднократно – Египет, Греция, Испания и Италия. В ноябре этого года состоится поездка в Доминиканскую Республику.
Олег Барков, генеральный директор компании Knight Frank St. Petersburg:
– Корпоративные тренинги командообразования регулярно проводятся в нашей компании. Консалтинговой компании, чей основной ресурс – это высокий уровень интеллектуальной активности, очень важно эффективно, качественно и в кратчайшие сроки решать поставленные перед ней задачи, работать вместе на общий результат. Команда профессионалов всегда была нашей главной ценностью, и в этом смысле нам очень важно поддерживать в коллективе такие качества, как доверие, сплоченность, взаимовыручка, ответственность, смелость в принятии решений. Эти задачи во многом помогают решать такие тренинги, как, например, веревочные курсы, с помощью которых каждый сотрудник может проявить себя и ощутить поддержку, «чувство локтя» своих коллег. Это залог успеха нашей команды – команды, развивающей бизнес, идущей вперед и совершенствующей себя на каждом этапе.
Беслан Берсиров, заместитель генерального директора объединения «Строительный трест»:
– В нашей компании развита система тренинговых программ. Это может быть тимбилдинг или деловая игра – все зависит от конкретных задач, поставленных тем или иным отделом. Если же говорить о сплочении всего коллектива, то у нас есть традиционные любимые праздники – День строителя и Новый год, когда мы собираемся все вместе, отдыхаем и подводим итоги. Видимые результаты общего труда объединяют команду лучше любых тренингов.
Елена Лашкова, генеральный директор ООО «Геоизол»:
– Традиции корпоративной культуры в нашей компании специально прививать не пришлось: ведь мы выросли из маленького сплоченного коллектива единомышленников, поэтому все праздники и дни рождения сотрудников привыкли отмечать совместными выездами на шашлык или на пейнтбол, походами в боулинг. Сейчас наш коллектив вырос, но всегда, даже в трудные времена, нашими корпоративными праздниками остаются День строителя с непременным выездом на природу и Новый год с посещением хорошего ресторана. У нас дважды в год силами наших сотрудников выходит корпоративный журнал Geoizol.Ru – информационный вестник компании «Геоизол», в котором рассказывается о рабочих проектах, текущих стройках и о сотрудниках.
Алексей Устинов, директор по персоналу и корпоративным вопросам ЗАО «ЮИТ Лентек»:
– Достичь эффективного взаимодействия в команде возможно только благодаря постоянному правильному настрою каждого сотрудника, а такой настрой, в свою очередь, напрямую зависит от общего психологического климата в коллективе. Проведение мероприятий по тимбилдингу считаю важным инструментом в построении слаженной команды и своевременной корректировки микроклимата. Обычно решение о проведении тренинга, выезда за город, вечернего чаепития по пятницам принимается с учетом запросов подразделений компании и оценки управления персоналом. Выездные мероприятия и чаепития, безусловно, финансируются за счет компании. За 3 месяца мы организовали два мероприятия по тимбилдингу для юридического и финансового отделов. В планах проведение тренинга для топ-менеджеров компании в Хельсинки. По-моему, нельзя сэкономить на эффективном взаимодействии команды, в противном случае потери будут значительно больше. Уверен, в любые времена важно сохранить традиции компании – проводить корпоративные мероприятия по крайней мере два раза в год и по мере необходимости – тренинги.
Марина Тихонова, руководитель группы рекламы и PR Санкт-Петербургского филиала ЗАО «Вест Колл Лтд»:
– Корпоративная культура – это коллективный опыт, полученный организацией за всю историю ее развития. Эти ценности и нормы не удается ввести приказом. Они должны быть представлены так, чтобы все сотрудники достигли одинакового понимания, смогли их принять, осознали, что их соблюдение способствует эффективной работе. В нашей компании регулярно проводятся такого рода мероприятия. Площадки для проведения самые разные – от выезда на выходные в курортный отель в Сестрорецке до различных учебных заведений, где программа формируется непосредственно согласно нашим запросам и пожеланиям. Наши цели – создание из участников эффективной рабочей команды, формирование взаимодействия внутри команды, понимание себя как части компании, соотнесение личных и корпоративных целей.
Павел Гончаров, исполнительный директор Гильдии управляющих и девелоперов:
– В условиях кризиса мы не сокращаем количество тренингов. Обычно это два мероприятия в год, направленные на рядовых сотрудников офиса, кто непосредственно общается с клиентами компании. Наиболее важный тренинг проходит за несколько месяцев до проведения Международного инвестиционного форума по недвижимости PROEstate. Как организаторам мероприятия, нам важно, чтобы сотрудники были готовы к значительному количеству обращений клиентов, правильно вели переговоры, строили речевые формы, были доброжелательны, уверенны и стрессоустойчивы. К примеру, за две недели до форума количество звонков возрастает до 120-150 в день. Кроме того, последний тренинг позволил четко понять сервисные потребности нашей целевой аудитории и сформировать основные принципы работы.
Виктор Смирнов, президент группы компаний «Интарсия»:
– По сложившейся традиции, все четыре компании, входящие в Группу, собираются вместе дважды в год – на День строителя и на Новый год. В августе на День строителя мы традиционно устраиваем какой-либо групповой выезд за город, где организуется спортивная и развлекательная программы. На мероприятии сотрудники лучше знакомятся друг с другом, организуются соревнования, профессиональные и шуточные награждения и прочее. Новогодний праздник – это в большей степени развлекательное мероприятие, где сотрудники могут после упорного труда немного расслабиться. Поскольку конец года – это традиционное время сдачи объектов, подведения итогов, то у большинства сотрудников, а тем более руководителей график работы очень напряженный, поэтому выезжать куда-либо за пределы Петербурга нет возможности, и для празднования выбирается площадка в Петербурге, причем каждый раз новая. Это могут быть дворцы, рестораны и даже такие экзотические места, как цирк. Главное – чтобы сотрудники на несколько часов действительно окунулись в атмосферу праздника.
Как это сделать, когда возможности для материальной мотивации сократились? Вот тут и приходят на помощь способы нематериальной мотивации – корпоративные праздники, teambuilding (тимбилдинг), тренинги.
Елена Шиманова, административный директор компании «МИР недвижимости»:
– Главная ценность нашей компании – это люди, которые в ней работают. Поэтому компания старается развивать своих сотрудников не только в профессиональном плане, но и личностном. Этому, с одной стороны, посвящены наши тренинговые программы, которые проводят как внутренние специалисты, так и привлеченные профессионалы. С другой стороны, много внимания мы уделяем укреплению командного духа. В последнее время у нас прошло немало корпоративных мероприятий. В каждое из них мы пытаемся вкладывать свой смысл. Например, летом покоряли водную стихию на Вуоксе под девизом «Все победы начинаются с побед над собой». А потом, уже в рамках программы семейных праздников, устроили совместный просмотр фильма об этом мероприятии в «Джем-холле». А скоро в компании пройдет день открытых дверей для близких наших сотрудников, которым интересно увидеть своими глазами уровень компании.
Александр Гришин, генеральный директор VMB Trust:
– Мы за дружескую атмосферу в коллективе. Хотя надо признать, что порой она мешает работе, создает расслабленную атмосферу. И тем не менее, демократичный стиль управления – благодатная почва для тимбилдинга! Мы отдаем предпочтение необычным активным или спортивным мероприятиям: поход на яхте, картинг или игра в боулинг. Выбираем по принципу: можно сделать всем вместе и нельзя сделать одному (а очень хочется!). В списке обязательных мероприятий – день рождения компании, Новый год, «23 марта» и день здоровья.
Лидия Барминова, начальник отдела персонала компании Setl City:
– В рамках работы по командообразованию нашей компании мы регулярно проводим различные мероприятия, направленные на сплочение коллектива. К их числу относятся специальные тренинги по тимбилдингу и корпоративные праздники. Общение в неформальной обстановке позволяет сотрудникам лучше узнать друг друга, помогает снять напряжение во взаимоотношениях, если таковое накопилось в процессе работы, объединяет и одновременно улучшает эффективность командного взаимодействия. Проходят такие мероприятия весело, ярко и остаются в памяти сотрудников на долгое время. Они являются мощным механизмом нематериального стимулирования. Польза от мероприятий такого рода очевидна: повышается чувство сплоченности, улучшается микроклимат в коллективе, растет лояльность сотрудников к компании, повышается эффективность работы.
Юлия Щербакова, помощник генерального директора, менеджер по корпоративным программам корпорации «Адвекс. Недвижимость»:
– В «Адвексе» существует целый ряд уникальных корпоративных программ. Наиболее значимые из них – клуб «Золотая команда» Gold Team и программа «Риэлторское путешествие». Клуб «Золотая команда» Gold Team создается по итогам финансового года, куда входят лучшие сотрудники компании. О членах клуба Gold Team говорят на собраниях, о них пишут в нашем корпоративном издании «Экспресс-Недвижимость», размещают их фото на сайте «Адвекса», вручают корпоративные сувениры с фирменной символикой. Программа «Риэлторское путешествие» существует в компании уже более 10 лет. По этой программе лучших специалистов «Адвекса» отправляют на стажировку за рубеж. Маршруты путешествий за эти годы были самые разнообразные: Финляндия – Швеция – Норвегия, Чехия, Турция, Эстония, Кипр, неоднократно – Египет, Греция, Испания и Италия. В ноябре этого года состоится поездка в Доминиканскую Республику.
Олег Барков, генеральный директор компании Knight Frank St. Petersburg:
– Корпоративные тренинги командообразования регулярно проводятся в нашей компании. Консалтинговой компании, чей основной ресурс – это высокий уровень интеллектуальной активности, очень важно эффективно, качественно и в кратчайшие сроки решать поставленные перед ней задачи, работать вместе на общий результат. Команда профессионалов всегда была нашей главной ценностью, и в этом смысле нам очень важно поддерживать в коллективе такие качества, как доверие, сплоченность, взаимовыручка, ответственность, смелость в принятии решений. Эти задачи во многом помогают решать такие тренинги, как, например, веревочные курсы, с помощью которых каждый сотрудник может проявить себя и ощутить поддержку, «чувство локтя» своих коллег. Это залог успеха нашей команды – команды, развивающей бизнес, идущей вперед и совершенствующей себя на каждом этапе.
Беслан Берсиров, заместитель генерального директора объединения «Строительный трест»:
– В нашей компании развита система тренинговых программ. Это может быть тимбилдинг или деловая игра – все зависит от конкретных задач, поставленных тем или иным отделом. Если же говорить о сплочении всего коллектива, то у нас есть традиционные любимые праздники – День строителя и Новый год, когда мы собираемся все вместе, отдыхаем и подводим итоги. Видимые результаты общего труда объединяют команду лучше любых тренингов.
Елена Лашкова, генеральный директор ООО «Геоизол»:
– Традиции корпоративной культуры в нашей компании специально прививать не пришлось: ведь мы выросли из маленького сплоченного коллектива единомышленников, поэтому все праздники и дни рождения сотрудников привыкли отмечать совместными выездами на шашлык или на пейнтбол, походами в боулинг. Сейчас наш коллектив вырос, но всегда, даже в трудные времена, нашими корпоративными праздниками остаются День строителя с непременным выездом на природу и Новый год с посещением хорошего ресторана. У нас дважды в год силами наших сотрудников выходит корпоративный журнал Geoizol.Ru – информационный вестник компании «Геоизол», в котором рассказывается о рабочих проектах, текущих стройках и о сотрудниках.
Алексей Устинов, директор по персоналу и корпоративным вопросам ЗАО «ЮИТ Лентек»:
– Достичь эффективного взаимодействия в команде возможно только благодаря постоянному правильному настрою каждого сотрудника, а такой настрой, в свою очередь, напрямую зависит от общего психологического климата в коллективе. Проведение мероприятий по тимбилдингу считаю важным инструментом в построении слаженной команды и своевременной корректировки микроклимата. Обычно решение о проведении тренинга, выезда за город, вечернего чаепития по пятницам принимается с учетом запросов подразделений компании и оценки управления персоналом. Выездные мероприятия и чаепития, безусловно, финансируются за счет компании. За 3 месяца мы организовали два мероприятия по тимбилдингу для юридического и финансового отделов. В планах проведение тренинга для топ-менеджеров компании в Хельсинки. По-моему, нельзя сэкономить на эффективном взаимодействии команды, в противном случае потери будут значительно больше. Уверен, в любые времена важно сохранить традиции компании – проводить корпоративные мероприятия по крайней мере два раза в год и по мере необходимости – тренинги.
Марина Тихонова, руководитель группы рекламы и PR Санкт-Петербургского филиала ЗАО «Вест Колл Лтд»:
– Корпоративная культура – это коллективный опыт, полученный организацией за всю историю ее развития. Эти ценности и нормы не удается ввести приказом. Они должны быть представлены так, чтобы все сотрудники достигли одинакового понимания, смогли их принять, осознали, что их соблюдение способствует эффективной работе. В нашей компании регулярно проводятся такого рода мероприятия. Площадки для проведения самые разные – от выезда на выходные в курортный отель в Сестрорецке до различных учебных заведений, где программа формируется непосредственно согласно нашим запросам и пожеланиям. Наши цели – создание из участников эффективной рабочей команды, формирование взаимодействия внутри команды, понимание себя как части компании, соотнесение личных и корпоративных целей.
Павел Гончаров, исполнительный директор Гильдии управляющих и девелоперов:
– В условиях кризиса мы не сокращаем количество тренингов. Обычно это два мероприятия в год, направленные на рядовых сотрудников офиса, кто непосредственно общается с клиентами компании. Наиболее важный тренинг проходит за несколько месяцев до проведения Международного инвестиционного форума по недвижимости PROEstate. Как организаторам мероприятия, нам важно, чтобы сотрудники были готовы к значительному количеству обращений клиентов, правильно вели переговоры, строили речевые формы, были доброжелательны, уверенны и стрессоустойчивы. К примеру, за две недели до форума количество звонков возрастает до 120-150 в день. Кроме того, последний тренинг позволил четко понять сервисные потребности нашей целевой аудитории и сформировать основные принципы работы.
Виктор Смирнов, президент группы компаний «Интарсия»:
– По сложившейся традиции, все четыре компании, входящие в Группу, собираются вместе дважды в год – на День строителя и на Новый год. В августе на День строителя мы традиционно устраиваем какой-либо групповой выезд за город, где организуется спортивная и развлекательная программы. На мероприятии сотрудники лучше знакомятся друг с другом, организуются соревнования, профессиональные и шуточные награждения и прочее. Новогодний праздник – это в большей степени развлекательное мероприятие, где сотрудники могут после упорного труда немного расслабиться. Поскольку конец года – это традиционное время сдачи объектов, подведения итогов, то у большинства сотрудников, а тем более руководителей график работы очень напряженный, поэтому выезжать куда-либо за пределы Петербурга нет возможности, и для празднования выбирается площадка в Петербурге, причем каждый раз новая. Это могут быть дворцы, рестораны и даже такие экзотические места, как цирк. Главное – чтобы сотрудники на несколько часов действительно окунулись в атмосферу праздника.
рубрика:
Стиль бизнеса