Стремление сэкономить мешает качеству
08.04.2013
В преддверии международного строительного форума «Интерстройэкспо» «Строительный Еженедельник» обратился к читателям с вопросом: когда мы нагоним по качеству строительства зарубежных коллег и что для этого нужно сделать?
Геннадий Кирки, генеральный директор ЗАО «Строительная компания «ИРБИС»:
– Когда нагоним – вопрос риторический. Если говорить о способности строить качественно, то и у нас в стране есть объекты, сопоставимые с зарубежными. Но это скорее исключение. Обычным делом является как раз посредственное качество, к которому все привыкли и которое считается практически нормой. То есть строить качественно мы можем, но этого не происходит по нескольким причинам.
Во-первых, инвестор, как правило, хочет построить качественно, дешево и быстро. Мы по своему опыту знаем, что так не бывает. И очень часто стремление к удешевлению приводит к некачественному и все равно дорогому строительству. Во-вторых, строительным проектом должны заниматься профессионалы, и делать это необходимо комплексно. Привлеченная к управлению проектом команда должна отвечать за результат. В тех случаях, когда на строительство набираются разношерстные подрядчики, которые еще и постоянно меняются, результат плачевен. Качественно строить могут только профессионалы с хорошим опытом и ответственностью. А начинается качество с грамотного управления.
Владимир Чмырев, президент СРО НП «Балтийский строительный комплекс»:
– Активно развиваться нашему строительному комплексу мешает ряд проблем: административные барьеры, устаревшая база нормативной технической документации, нехватка квалифицированных рабочих кадров. Также перед российскими строительными компаниями в настоящее время остро стоит проблема дефицита инженерно подготовленной земли для строительства. Несмотря на справедливую в некоторых случаях критику, вступление России в ВТО может дать необходимый импульс, направленный на повышение конкурентоспособности отечественной строительной отрасли. В этот процесс должны быть вовлечены представители как органов власти, так и строительного сообщества нашей страны.
В процессе устранения указанных проблем, несомненно, будут решаться и другие вопросы, связанные в том числе и с повышением качества строительства. Наша строительная отрасль не стоит на месте, а движется вперед. Необходимо продолжать строительство доступного жилья, объектов социальной сферы, усовершенствовать состояние инженерных систем, энергетических и водных коммуникаций, внедрять энергоэффективные и энергосберегающие технологии.
Мирослав Августинович, директор УПТК филиал «Метрострой»:
– Существующие в России нормы в строительстве определяют только нижнюю планку минимальных требований к строительным объектам. Недобросовестные компании нацелены в основном на экономию и сроки сдачи объекта, а не на повышение качества применяемых материалов и технологий, надежности и эксплуатационных характеристик объекта. Весь процесс строительства за рубежом решается комплексно и по приоритетам: качество – сроки – цена. А в России – цена – сроки – качество. И этот подход необходимо менять. Сегодня границы разрешительных документов слишком размыты, а проектировщики очень консервативны и, как правило, стараются использовать традиционные материалы и устаревшие базы данных. Кроме того, к сожалению, строителей и инвесторов в России часто интересует не надежность конструкции и ее высокие эксплуатационные характеристики, а экономия – даже на стадии согласованного проекта. Необходимость ужесточения требований к входному контролю качества материалов и оборудования при производстве работ в строительной отрасли РФ очевидна.
Необходим многоступенчатый жесткий контроль качества продукции, и только тогда мы сможем догнать по качеству строительства зарубежных коллег. Одновременно надо делать ставку на внедрение новых, более экономичных в использовании материалов, превосходящих традиционные по эксплуатационным характеристикам.
Виталий Прокуроров, коммерческий директор ООО «Трансбетон»:
– Зарубежных коллег мы догоним очень нескоро, так как строить качественно – это дорого. А в России все подчинено одному принципу – сэкономить. Тендеры выигрывают те, кто предлагает цену, которой не существует. Такая же ситуация и с материалами: после упрощения системы лицензирования пока нет контроля качества. Для того чтобы ситуация изменилась, необходима смена поколения и изменение нашего сознания.
Мария Голубева, административный директор ГК «Единые решения»:
– Прежде всего, следует уточнить, каких именно зарубежных коллег и по каким конкретным параметрам мы должны догонять. Наверное, нам все же не следует слепо поклоняться всему западному, изначально и необоснованно признав собственную неполноценность. Наша страна имеет огромный опыт массового и эксклюзивного наукоемкого строительства, масштабы которого в свое время поражали воображение всего мира. В то же время есть области, в которых нам по объективным причинам следует признать свое отставание. Понимая это, наша компания активно сотрудничает с ведущими мировыми строительными корпорациями, перенимает передовой опыт и адаптирует его к условиям нашей страны.
Светлана Аршинникова, руководитель отдела рекламы и PR ГК «Балтрос»:
– На мой взгляд, вопрос не в качестве, а в подходе к девелопменту в целом. Строительные компании Санкт-Петербурга уже давно работают по европейским стандартам, количество технологий и материалов, пришедших к нам из Европы или Японии в последние 7‑10 лет, позволяет сегодня говорить о достаточно серьезном отношении застройщиков к качеству строительства. Основным все-таки остается вопрос качества жизни и европейские стандарты комфорта проживания – в Европе люди не живут на 25-х этажах, они там работают. А в России осваиваются технологии, повышающие этажность жилых зданий до 30 и более этажей.
Павел Демьянюк, начальник отдела качества компании Normann:
– На мой взгляд, технологически процесс строительства в России не сильно отличается от зарубежного. Конечно, есть вопросы, на которые следует обратить внимание. В первую очередь необходимо наращивать опыт в саморегулировании строительного бизнеса и решить проблему с демпингом цен, обеспечив переход к практике конкуренции услуг и качества. Кроме того, строительная отрасль нуждается в квалифицированных рабочих и прорабах. Хотелось бы отметить, что рынок осознает эти проблемы, и на сегодняшний день наметилась тенденция к развитию строительного сектора с ориентиром на западный опыт, особенно при колоссальных масштабах инвестиционного потенциала.
Александр Перфильев, заместитель генерального директора ГК «Колвэй»:
– Если говорить о сравнении с Западом, то мы можем уже сейчас констатировать, что технологии, применяемые при строительстве наших объектов, им ничуть не уступают. Более того, в России в силу географических особенностей осваивается куда большее количество различных строительных технологий, нежели в любой европейской стране, кроме разве что технологий энергосберегающего характера. В совершенствовании нуждается скорее нормативная база строительной отрасли – от законодательства до гармонизации СНиПов, о которой очень много говорят в последнее время. В то же время недопустимо полностью перейти на еврокоды, поскольку в таком случае неминуемо пострадают отечественные производители строительных материалов.
Владимир Шахов, генеральный директор Национального центра развития саморегулирования «Специальный ресурс»:
– В ответ на вопрос, насколько Россия отстала от Европы, можно услышать «навсегда». И дело здесь не в обидности фразы, а в том, что в технологическом плане мы действительно отстали. Ликвидировать отставание в короткие сроки невозможно. Но бояться этого не надо, наоборот, нужно учиться преодолевать отставание. А когда это произойдет – покажет эффективность работы наших строителей. Надо вернуться к тому, что у нас когда-то было и забыто. Нужно возродить деловую и профессиональную репутацию. Вместе с репутацией появится и качество, и стремление догнать того, кто обладает более высоким качеством.
Дмитрий Петров, генеральный директор ЗАО «Техника. Тепловидение. Медицина»:
– По качеству строительства зарубежных коллег мы достигнем, по-видимому, нескоро, так как вместо того чтобы ужесточать нормативные требования в строительстве, мы либо отменяем их, либо упрощаем, в отличие от европейского опыта.
В настоящее время все чаще появляются попытки снизить или отменить контроль на стадии проведения строительных работ и при сдаче готовых строительных объектов.
А на самом деле для повышения качества в строительстве надо повысить контроль на всех этапах строительства, вернуть все нормативные документы, сделать их применение обязательным и поставить заслон всяческим лоббистским попыткам производителей строительных материалов продвигать только свои материалы в ущерб другим.
Дмитрий Сидоренко, руководитель отдела реализации ГК «ЦДС»:
– Прежде чем ответить на этот вопрос, давайте сформулируем четкие критерии понятия «жилье европейского качества». На сегодняшний день даже классификация эконом-, комфорт- и бизнес-класса размыта. Как правило, все зависит от локации и уровня используемых материалов, но стеклопакетами и бесшумными лифтами сегодня в нашей стране никого не удивишь. Главная проблема – в соотношении «цена – качество». Сегодня для большинства нуждающихся в отдельной квартире стоимость недвижимости – определяющий фактор. Мы работаем в ценовом диапазоне массового сегмента, но при этом качество сдаваемого жилья близко к комфорт-классу. Этого мы достигли благодаря введенным единым стандартам технического оснащения всех объектов. В том числе мы активно вводим европейские разработки, к примеру, при возведении поселка Kantele мы используем голландский материал Durisol. В нашей компании специально создан отдел для контроля за качеством производимых работ.
Сергей Ефремов, коммерческий директор ГК «РАЗМАХ»:
– К зарубежному качеству строительства рынок придет, наверное, когда мы приведем в порядок правовые аспекты рынка. Зарубежные игроки давно руководствуются понятными правилами и прозрачной системой, чем нам пока не похвастаться.
Дмитрий Некрасов, генеральный директор ООО «ТРАНСМАШПРОЕКТСТРОЙ»:
– В своей работе мы всегда стремимся к тому, чтобы обеспечить качество работ на уровне зарубежных коллег и даже лучше, а как это у нас получается, судить не нам, а нашим заказчикам и потребителям.
Дмитрий Лебедев, заместитель директора по строительству инвестиционно-девелоперской компании «Ховард»:
– Уже сегодня можно увидеть высокое качество производства работ, если заказчик требует такого качества. В России есть современные технологии, материалы, техника, но важнейшим остается человеческий фактор.
Поэтому сегодня существует практика привлечения мировых лидеров для контроля качества. Мы для нашего клубного дома Hovard Palace таким контролером выбрали немецкую фирму Hohtief. Со стороны государства есть излишняя забюрократизированность процесса согласований, в результате чего приходится строить по проектам 4-5-летней давности, которые уже на момент фактической реализации просто устаревают.
Сергей Комаров, генеральный директор НП СРКБВСР «СРО «Инжспецстрой-Электросетьстрой»:
– Сегодня наша строительная отрасль нагоняет зарубежных коллег. Строительные нормы у нас более жесткие, чем в Европе, но система контроля качества в строительстве не развита, недостает независимой объективной экспертизы качества. Одновременно нужно отметить и огромное количество согласующих организаций и чиновничьих барьеров. Такого длительного и затратного процесса согласования строительства нет ни в одной европейской стране. Кроме того, качество работ необходимо контролировать на каждом этапе строительства – от создания проекта до ввода в эксплуатацию объекта. Только так можно ожидать хороших результатов.
Кшиштоф Поморски, технический директор ГК ВиПС:
– В области проектирования необходимо внедрять методы трехмерного проектирования и информационного моделирования. Это сразу же как поднимет качество конечного продукта, так и улучшит процесс строительства. Такие методы позволяют эффективнее отслеживать как происходящие физические процессы, так и расходование средств. Но на рынке эти технологии уже есть, часть компаний ими пользуется. Кроме того, не всегда то, что у нас делается, плохо. Например, по всему миру очень хорошо продаются российские атомные реакторы. Просто в России, как и в других странах, есть свои ограничения.
Алексей Белоусов, вице-президент НП «Объединение строителей Санкт-Петербурга»:
– В какой-то обозримой перспективе нагнать невозможно. В первую очередь требуется внести изменения в закон о техническом регулировании, необходимо совершенствовать законодательство, нужно менять менталитет. Есть и масса региональных законов, которые требуют совершенствования, – это и ПЗЗ, и Генплан, региональные нормативы проектирования, которых у нас нет.
Дмитрий Брызгалин, генеральный директор ГК «ГОРОД»:
– Мы постоянно изучаем опыт зарубежных коллег. Мне не кажется, что на российском рынке строители и девелоперы хоть в чем-то уступают зарубежным коллегам, которые здесь работают. Продукция иностранных строительных компаний немногим отличается по качеству от аналогичной продукции их российских коллег. Наверное, все дело в том, что у каждой страны своя сложившаяся практика строительства, нормы, стандарты, а самое главное, потребности рынка. С изменением потребностей рынка будет меняться и строительная отрасль.
Геннадий Кирки, генеральный директор ЗАО «Строительная компания «ИРБИС»:
– Когда нагоним – вопрос риторический. Если говорить о способности строить качественно, то и у нас в стране есть объекты, сопоставимые с зарубежными. Но это скорее исключение. Обычным делом является как раз посредственное качество, к которому все привыкли и которое считается практически нормой. То есть строить качественно мы можем, но этого не происходит по нескольким причинам.
Во-первых, инвестор, как правило, хочет построить качественно, дешево и быстро. Мы по своему опыту знаем, что так не бывает. И очень часто стремление к удешевлению приводит к некачественному и все равно дорогому строительству. Во-вторых, строительным проектом должны заниматься профессионалы, и делать это необходимо комплексно. Привлеченная к управлению проектом команда должна отвечать за результат. В тех случаях, когда на строительство набираются разношерстные подрядчики, которые еще и постоянно меняются, результат плачевен. Качественно строить могут только профессионалы с хорошим опытом и ответственностью. А начинается качество с грамотного управления.
Владимир Чмырев, президент СРО НП «Балтийский строительный комплекс»:
– Активно развиваться нашему строительному комплексу мешает ряд проблем: административные барьеры, устаревшая база нормативной технической документации, нехватка квалифицированных рабочих кадров. Также перед российскими строительными компаниями в настоящее время остро стоит проблема дефицита инженерно подготовленной земли для строительства. Несмотря на справедливую в некоторых случаях критику, вступление России в ВТО может дать необходимый импульс, направленный на повышение конкурентоспособности отечественной строительной отрасли. В этот процесс должны быть вовлечены представители как органов власти, так и строительного сообщества нашей страны.
В процессе устранения указанных проблем, несомненно, будут решаться и другие вопросы, связанные в том числе и с повышением качества строительства. Наша строительная отрасль не стоит на месте, а движется вперед. Необходимо продолжать строительство доступного жилья, объектов социальной сферы, усовершенствовать состояние инженерных систем, энергетических и водных коммуникаций, внедрять энергоэффективные и энергосберегающие технологии.
Мирослав Августинович, директор УПТК филиал «Метрострой»:
– Существующие в России нормы в строительстве определяют только нижнюю планку минимальных требований к строительным объектам. Недобросовестные компании нацелены в основном на экономию и сроки сдачи объекта, а не на повышение качества применяемых материалов и технологий, надежности и эксплуатационных характеристик объекта. Весь процесс строительства за рубежом решается комплексно и по приоритетам: качество – сроки – цена. А в России – цена – сроки – качество. И этот подход необходимо менять. Сегодня границы разрешительных документов слишком размыты, а проектировщики очень консервативны и, как правило, стараются использовать традиционные материалы и устаревшие базы данных. Кроме того, к сожалению, строителей и инвесторов в России часто интересует не надежность конструкции и ее высокие эксплуатационные характеристики, а экономия – даже на стадии согласованного проекта. Необходимость ужесточения требований к входному контролю качества материалов и оборудования при производстве работ в строительной отрасли РФ очевидна.
Необходим многоступенчатый жесткий контроль качества продукции, и только тогда мы сможем догнать по качеству строительства зарубежных коллег. Одновременно надо делать ставку на внедрение новых, более экономичных в использовании материалов, превосходящих традиционные по эксплуатационным характеристикам.
Виталий Прокуроров, коммерческий директор ООО «Трансбетон»:
– Зарубежных коллег мы догоним очень нескоро, так как строить качественно – это дорого. А в России все подчинено одному принципу – сэкономить. Тендеры выигрывают те, кто предлагает цену, которой не существует. Такая же ситуация и с материалами: после упрощения системы лицензирования пока нет контроля качества. Для того чтобы ситуация изменилась, необходима смена поколения и изменение нашего сознания.
Мария Голубева, административный директор ГК «Единые решения»:
– Прежде всего, следует уточнить, каких именно зарубежных коллег и по каким конкретным параметрам мы должны догонять. Наверное, нам все же не следует слепо поклоняться всему западному, изначально и необоснованно признав собственную неполноценность. Наша страна имеет огромный опыт массового и эксклюзивного наукоемкого строительства, масштабы которого в свое время поражали воображение всего мира. В то же время есть области, в которых нам по объективным причинам следует признать свое отставание. Понимая это, наша компания активно сотрудничает с ведущими мировыми строительными корпорациями, перенимает передовой опыт и адаптирует его к условиям нашей страны.
Светлана Аршинникова, руководитель отдела рекламы и PR ГК «Балтрос»:
– На мой взгляд, вопрос не в качестве, а в подходе к девелопменту в целом. Строительные компании Санкт-Петербурга уже давно работают по европейским стандартам, количество технологий и материалов, пришедших к нам из Европы или Японии в последние 7‑10 лет, позволяет сегодня говорить о достаточно серьезном отношении застройщиков к качеству строительства. Основным все-таки остается вопрос качества жизни и европейские стандарты комфорта проживания – в Европе люди не живут на 25-х этажах, они там работают. А в России осваиваются технологии, повышающие этажность жилых зданий до 30 и более этажей.
Павел Демьянюк, начальник отдела качества компании Normann:
– На мой взгляд, технологически процесс строительства в России не сильно отличается от зарубежного. Конечно, есть вопросы, на которые следует обратить внимание. В первую очередь необходимо наращивать опыт в саморегулировании строительного бизнеса и решить проблему с демпингом цен, обеспечив переход к практике конкуренции услуг и качества. Кроме того, строительная отрасль нуждается в квалифицированных рабочих и прорабах. Хотелось бы отметить, что рынок осознает эти проблемы, и на сегодняшний день наметилась тенденция к развитию строительного сектора с ориентиром на западный опыт, особенно при колоссальных масштабах инвестиционного потенциала.
Александр Перфильев, заместитель генерального директора ГК «Колвэй»:
– Если говорить о сравнении с Западом, то мы можем уже сейчас констатировать, что технологии, применяемые при строительстве наших объектов, им ничуть не уступают. Более того, в России в силу географических особенностей осваивается куда большее количество различных строительных технологий, нежели в любой европейской стране, кроме разве что технологий энергосберегающего характера. В совершенствовании нуждается скорее нормативная база строительной отрасли – от законодательства до гармонизации СНиПов, о которой очень много говорят в последнее время. В то же время недопустимо полностью перейти на еврокоды, поскольку в таком случае неминуемо пострадают отечественные производители строительных материалов.
Владимир Шахов, генеральный директор Национального центра развития саморегулирования «Специальный ресурс»:
– В ответ на вопрос, насколько Россия отстала от Европы, можно услышать «навсегда». И дело здесь не в обидности фразы, а в том, что в технологическом плане мы действительно отстали. Ликвидировать отставание в короткие сроки невозможно. Но бояться этого не надо, наоборот, нужно учиться преодолевать отставание. А когда это произойдет – покажет эффективность работы наших строителей. Надо вернуться к тому, что у нас когда-то было и забыто. Нужно возродить деловую и профессиональную репутацию. Вместе с репутацией появится и качество, и стремление догнать того, кто обладает более высоким качеством.
Дмитрий Петров, генеральный директор ЗАО «Техника. Тепловидение. Медицина»:
– По качеству строительства зарубежных коллег мы достигнем, по-видимому, нескоро, так как вместо того чтобы ужесточать нормативные требования в строительстве, мы либо отменяем их, либо упрощаем, в отличие от европейского опыта.
В настоящее время все чаще появляются попытки снизить или отменить контроль на стадии проведения строительных работ и при сдаче готовых строительных объектов.
А на самом деле для повышения качества в строительстве надо повысить контроль на всех этапах строительства, вернуть все нормативные документы, сделать их применение обязательным и поставить заслон всяческим лоббистским попыткам производителей строительных материалов продвигать только свои материалы в ущерб другим.
Дмитрий Сидоренко, руководитель отдела реализации ГК «ЦДС»:
– Прежде чем ответить на этот вопрос, давайте сформулируем четкие критерии понятия «жилье европейского качества». На сегодняшний день даже классификация эконом-, комфорт- и бизнес-класса размыта. Как правило, все зависит от локации и уровня используемых материалов, но стеклопакетами и бесшумными лифтами сегодня в нашей стране никого не удивишь. Главная проблема – в соотношении «цена – качество». Сегодня для большинства нуждающихся в отдельной квартире стоимость недвижимости – определяющий фактор. Мы работаем в ценовом диапазоне массового сегмента, но при этом качество сдаваемого жилья близко к комфорт-классу. Этого мы достигли благодаря введенным единым стандартам технического оснащения всех объектов. В том числе мы активно вводим европейские разработки, к примеру, при возведении поселка Kantele мы используем голландский материал Durisol. В нашей компании специально создан отдел для контроля за качеством производимых работ.
Сергей Ефремов, коммерческий директор ГК «РАЗМАХ»:
– К зарубежному качеству строительства рынок придет, наверное, когда мы приведем в порядок правовые аспекты рынка. Зарубежные игроки давно руководствуются понятными правилами и прозрачной системой, чем нам пока не похвастаться.
Дмитрий Некрасов, генеральный директор ООО «ТРАНСМАШПРОЕКТСТРОЙ»:
– В своей работе мы всегда стремимся к тому, чтобы обеспечить качество работ на уровне зарубежных коллег и даже лучше, а как это у нас получается, судить не нам, а нашим заказчикам и потребителям.
Дмитрий Лебедев, заместитель директора по строительству инвестиционно-девелоперской компании «Ховард»:
– Уже сегодня можно увидеть высокое качество производства работ, если заказчик требует такого качества. В России есть современные технологии, материалы, техника, но важнейшим остается человеческий фактор.
Поэтому сегодня существует практика привлечения мировых лидеров для контроля качества. Мы для нашего клубного дома Hovard Palace таким контролером выбрали немецкую фирму Hohtief. Со стороны государства есть излишняя забюрократизированность процесса согласований, в результате чего приходится строить по проектам 4-5-летней давности, которые уже на момент фактической реализации просто устаревают.
Сергей Комаров, генеральный директор НП СРКБВСР «СРО «Инжспецстрой-Электросетьстрой»:
– Сегодня наша строительная отрасль нагоняет зарубежных коллег. Строительные нормы у нас более жесткие, чем в Европе, но система контроля качества в строительстве не развита, недостает независимой объективной экспертизы качества. Одновременно нужно отметить и огромное количество согласующих организаций и чиновничьих барьеров. Такого длительного и затратного процесса согласования строительства нет ни в одной европейской стране. Кроме того, качество работ необходимо контролировать на каждом этапе строительства – от создания проекта до ввода в эксплуатацию объекта. Только так можно ожидать хороших результатов.
Кшиштоф Поморски, технический директор ГК ВиПС:
– В области проектирования необходимо внедрять методы трехмерного проектирования и информационного моделирования. Это сразу же как поднимет качество конечного продукта, так и улучшит процесс строительства. Такие методы позволяют эффективнее отслеживать как происходящие физические процессы, так и расходование средств. Но на рынке эти технологии уже есть, часть компаний ими пользуется. Кроме того, не всегда то, что у нас делается, плохо. Например, по всему миру очень хорошо продаются российские атомные реакторы. Просто в России, как и в других странах, есть свои ограничения.
Алексей Белоусов, вице-президент НП «Объединение строителей Санкт-Петербурга»:
– В какой-то обозримой перспективе нагнать невозможно. В первую очередь требуется внести изменения в закон о техническом регулировании, необходимо совершенствовать законодательство, нужно менять менталитет. Есть и масса региональных законов, которые требуют совершенствования, – это и ПЗЗ, и Генплан, региональные нормативы проектирования, которых у нас нет.
Дмитрий Брызгалин, генеральный директор ГК «ГОРОД»:
– Мы постоянно изучаем опыт зарубежных коллег. Мне не кажется, что на российском рынке строители и девелоперы хоть в чем-то уступают зарубежным коллегам, которые здесь работают. Продукция иностранных строительных компаний немногим отличается по качеству от аналогичной продукции их российских коллег. Наверное, все дело в том, что у каждой страны своя сложившаяся практика строительства, нормы, стандарты, а самое главное, потребности рынка. С изменением потребностей рынка будет меняться и строительная отрасль.
рубрика:
Опрос
