Особые требования

Требования к техническому состоянию помещений и к их обслуживанию, которые предъявляет единственный арендатор бизнес-центра, имеют свою специфику.

Как правило, одному арендатору может быть сдан бизнес-центр относительно небольшой площади. Для крупных компаний важно расположение в престижных центральных районах города. Помимо престижного местоположения и презентабельного внешнего вида здания для крупных компаний, планирующих открытие представительского офиса, важны качественные характеристики бизнес-центра – предпочтительна свободная планировка офисов, наличие или возможность обустройства дополнительных функциональных помещений (например, переговорных, конференц-залов), объектов инфраструктуры (кафе, столовые, отделения банков и прочее), необходимо наличие достаточного количества парковочных мест. Пристальное внимание обращается на техническое оснащение здания (инженерные сети, лифты, системы сигнализации и контроля доступа).
Следует отметить, что при реализации BTS-проектов специфика требований к помещениям будет зависеть от того, в какой сфере деятельности работает заказчик: если, например, компания занимается сферой IT, с большим количеством технического оборудования, выделяющего тепло, то ее специальным требованием будет особая форма вентиляционной системы. Финансовые структуры всегда будут уделять особое внимание системе безопасности, охранной сигнализации и т. д.
Господин Игонин говорит, что спецификой крупного арендатора является то, что у него всегда своя охрана.
Александр Скробко, директор департамента по работе с клиентами MD Facility Management, обращает внимание и на такой нюанс: при заключении договора между собственником здания и арендатором, как правило, возникает вопрос – на кого ляжет ответственность за эксплуатацию помещений. Обязательным условием договора является акт разграничения эксплуатационной ответственности между соб­ственником и арендатором, в котором прописывается, кто за какое инженерно-техническое оборудование отвечает и где граница. Бывают ситуации, когда все эксплуатационные расходы на себя берет собственник, бывает – что за все эксплуатационные расходы платит арендатор, а бывает, что расходы делятся в определенной пропорции в соответствии с актом разграничения эксплуатационной ответственности.
«Нам, как FM-оператору, конечно, легче работать с одним арендатором. С одной компанией всегда легче договориться и уладить все возникающие сложности, чем с несколькими, у которых взгляд на различные вопросы может быть прямо противоположным мнению другой компании-арендатора», – рассуждает он.