ПАО «Ленэнерго» предоставило возможность заявителям подключаться к электросетям без единого визита в клиентский центр, пользуясь только возможностями «личного кабинета».

Сделано это за счет нового функционала: электронной подписи договоров, онлайн-оплаты и удаленного уведомления о готовности технических условий со стороны заявителя.

Заявители на мощность до 150 кВт по третьей категории надежности также, через сайт компании, могут уведомить электросетевую компанию о готовности технических условий с их стороны.

В обновленном «личном кабинете» заявитель может отслеживать статус своей заявки, а на электронную почту ему будут приходить уведомления об изменении статуса. Уведомления также будут напоминать клиенту о необходимости закончить какой-либо этап в срок.