Представители строительного сообщества обсудили на деловом завтраке в рамках XI конкурса «Доверие потребителя» проблемы завоевания и удержания доверия потребителей на нынешнем этапе развития жилищного рынка.
Сегодня рост себестоимости строительства при сдерживании спроса на жилье снижающейся покупательной способностью людей вынуждает искать новые стратегии работы с потребителями.
«Сегодня потребитель образован и требователен, и его уже все труднее заманить демпингом цен или пустыми рекламными обещаниями. Потенциальный дольщик изначально недоверчив, ищет сначала минусы, а потом уже плюсы у продавца квартир или услуг, – заметил первый заместитель директора СПБ ГБУ «Управление строительными проектами» Юрий Кабушка. - Поэтому нацеленность компаний на качественное оказание услуг потребителю, завоевание его доверия становится серьезным конкурентным преимуществом».
Новости по теме:
Однокомнатные квартиры заняли более 44% в структуре спроса на первичном рынке жилья в Петербурге
Мнение: новостройки, начатые после 1 июля 2018 года будут на 5-8% дороже